Узнали у ведущего практика внедрения современных подходов к управлению Beyond Taylor Андрея Токарева, в чем отличие Клиентократии от других синонимичных понятий, связанных с клиентом, какие ее принципы расширяют классический «тейлоровский» подход к управлению, а также вместе прошли 9 последовательных шагов внедрения этого подхода в бизнесе.

Как определить цели в OKR? Проверить, отвечают ли они задачам компании и условиям рынка или их пора скорректировать? Это базовая статья для тех, кто слышал про OKR и хочет попробовать этот метод в своей команде, но пока не знает, с чего начать. Обзор поможет разобраться с основными понятиями, а полезный чек-лист в конце сформировать качественные цели и всегда держать руку на пульсе.

Какие этапы развития и карьеры обычно проходят скрам-мастера вплоть до Agile-коуча? На какую зарплату можно рассчитывать начинающим и опытным? Какие тренинги или курсы скрам-мастеров подходят на разных этапах карьеры?

Статья для тех, кто хочет понять свои перспективы в этой необычной профессии и решить, какие навыки и как уже стоит прокачивать, а на что пока не стоит тратить время.

Как стать Scrum-мастером? Как понять, нужно ли вам это? Какие сертификации могут помочь на старте карьеры Scrum-мастера? Как реальные люди получали работу в этой роли, придя из должности инженера, продажника, проектного менеджера и т.д.? Какие компании вам подойдут?

Статья скорее для тех, кто пока лишь думает о работе скрам-мастера и хочет построить для себя осмысленный план трудоустройства, а не спонтанно проходить курсы и рассылать резюме.

Возможно, вы слышали, что Scrum-мастер — это «агент изменений» в организации? Но в Руководстве по Scrum нет такого слова… да и часто ли вы видели в жизни скрам-мастеров, стимулирующих изменения в компании? Василий Савунов делится своим взглядом на эту тему, раскладывая по полочкам развитие компетенций Scrum-мастера.

Седьмая статья проекта «Инструменты OKR» про инструмент формирования Objectives and Key Results, который подходит крупным компаниям, создающим большие продукты, в рамках развития и поддержки которых задействовано большое количество сотрудников.

Шестая статья проекта «Инструменты OKR» о комбинировании инструментов формирования Objectives and Key Results для оптимального и эффективного применение в конкретном контексте.

Пятая статья проекта «Инструменты OKR» об инструменте Impact Mapping, который помогает решить вопрос с эффективной постановкой целей по Objective and Key Results.

Четвертая статья проекта «Инструменты OKR» об инструменте Customer Journey Map, который помогает визуализировать путь клиента с момента поиска продукта или услуги и до момента покупки.

Третья статья проекта «Инструменты OKR» об инструменте Value Stream Mapping, который отличным и наглядным способом помогает изобразить шаги, которые необходимы, чтобы потребность людей превратилась в продукт или услугу.